Contattaci
Ⅰ. Contatti
Puoi contattarci attraverso i seguenti canali, facendo riferimento agli orari indicati:
Indirizzo: Via Braccianese, 743 Roma Italia
Telefono: +39 06 3046889
Email: info@expertisemdf.com
Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)
Per facilitare la verifica delle richieste è consigliabile includere il numero d'ordine o una breve descrizione del caso.
Ⅱ. Tempistiche di Rimborso
Per le richieste di rimborso, si applicano generalmente le seguenti indicazioni:
dopo la verifica dei requisiti, la richiesta viene inserita nel flusso di elaborazione, normalmente entro 1–3 giorni lavorativi;
l'effettivo accredito può richiedere 10–15 giorni lavorativi, in base ai processi bancari o ai circuiti di pagamento.
Qualora l'importo non risultasse visibile entro un lasso di tempo ragionevole, puoi contattare il supporto fornendo i riferimenti dell'ordine.
Ⅲ. Comunicazioni e Feedback
Le comunicazioni ricevute sono utilizzate per la gestione delle richieste e per il supporto informativo.
Eventuali osservazioni contribuiscono al monitoraggio dei processi e all'aggiornamento delle informazioni disponibili, in conformità con le politiche applicabili.